Доверительное управление отелем Loo Park. Интервью с владельцем бизнеса Ольгой Кочубей и управляющим

Здравствуйте, дорогие друзья! Меня зовут Станислав, и я снова рад приветствовать вас на канале АН «Мандарин». И в этом выпуске мы встретимся с владельцем гостевого дома «Loo Park» Ольгой Олеговной Кочубей, обсудим услугу доверительного управления, а также подытожим результаты нашей работы за этот сезон и получим ценные советы от собственника бизнеса. Поехали!

Пожалуй, самое чистое море, широкие пляжи, спокойствие и тишина – это то, за что любят и ценят отдыхающие Лазаревский район г.Сочи. Одно из самых красивых мест черноморского побережья России, где каждый может отлично провести время, отдохнуть и познакомиться поближе с уникальной природой этого места. Летом средняя температура воздуха составляет +27 градусов по цельсию, купальный сезон здесь длится с мая по октябрь, морская вода прогревается до 25-26 градусов. Более 80% территории района покрыто лесами.

Именно здесь в этом живописном и экологически чистом месте расположился гостевой дом «Loo Park», который находится под управлением нашего агентства. До ближайшего пляжа отсюда всего 5-6 минут прогулочным шагом. Территория «Loo Park» закрыта, оборудована системой видеонаблюдения. Объект находится под охраной росгвардии. К услугам гостей предоставляется открытый бассейн, который разделен на две зоны: детскую, с глубиной чуть более метра, и зону для взрослых, с глубиной два метра. Имеется удобная мангальная зона, а также отдельная зона отдыха, где есть батут, теннисный стол, кресло-качели. Здесь с удовольствием проводят время как взрослые, так и дети. Идеальное место для семейного отдыха.

К услугам гостей предоставлены 8 однотипных комфортабельных номеров-студий по 22кв.м с собственными кухонными зонами и санузлами. В каждом номере есть кондиционер, холодильник, газовая плита, посуда для готовки и приема пищи, электрочайник, телевизор, интернет, пожарная сигнализация.

В прошлом выпуске мы встречались с Вилорой Исаевой, собственницей ГК «Бегущая по волнам», а в этом выпуске я рад представить вам Ольгу Олеговну Кочубей, владелицу гостевого дома «Loo Park».

С (Станислав Князев) : Нам и нашим зрителям очень интересно узнать, как ты пришла к гостиничному бизнесу, расскажи немного о себе и о своей истории.

О (Ольга Олеговна Кочубей, владелица гостевого дома «Loo Park») : Мне 43 года. Родилась в Ленинграде, там же и выросла. Окончила Санкт-Петербургский Торгово-экономический институт, но уже 10 лет живу в Москве. Я замужем, у меня двое очаровательных детишек: Варвара – 7 лет, и Иван – 1,5 годика. В Москве у меня был бизнес, салон красоты, но с рождением второго ребенка поняла, что не могу уже столько времени уделять бизнесу, пришлось отойти, плюс еще и Варвара пошла в первый класс. Достаточно тяжело. Муж в командировках. Тяжело. С мужем мы решили купить дом в Сочи, домик. Выбирали, и из множества вариантов нам понравился вот этот дом, а он оказался с гостиничным комплексом. Естественно решили попробовать его развить. Но опять же двое детей – это достаточно сложно, решила обратиться в агентство. Сделан был выбор, нашли агентство «Мандарин», и ни разу вообще не пожалела, что доверилась именно агентству «Мандарин».

С : Оль, расскажи, пожалуйста, с какими трудностями ты столкнулась, начав бизнес в Сочи, и как эти трудности у тебя получалось преодолевать?

О : Конечно были сложности, как и в любом новом начинании. Например, с муниципальными службами очень долго оформляются договоры. Но мы со всем справились, надеюсь, дальше будет все точно так же удачно, как начиналось. Планируем в дальнейшем расширение до 12 номеров, улучшить лестницу нашу винтовую, немного сделать ее поудобнее.

С : Скажи, сколько будут стоить эти апартаменты в сезон и планируешь ли ты сдавать апартаменты вне сезона?

О : Думаю, что о ценовой политике лучше расскажет Юрий, наш управляющий, представитель АН «Мандарин».

Ю (Юрий, управляющий гостевым домом Loo Park) : Всем здравствуйте!

С : Юр, привет! Расскажи, пожалуйста, о своих функциях и о том, что входит в твои обязанности.

Ю : Я являюсь сотрудником агентства «Мандарин», выполняю функцию управляющего данного гостевого дома. В мои обязанности входит: контроль за заселением и выселением гостей, разработка бюджета гостевого дома, аналитика рынка и аналитика спроса на услуги в нашем сегменте, контроль за исполнительным персоналом, ну и так далее.

С : Юр, а что насчет маркетинга, кто занимается продвижением отеля?

Ю : Продвижением отеля занимаются профессиональные маркетологи нашей компании, совместно с которыми мы и формируем рекламные бюджеты и ценовую политику.

С : Каких успехов тебе удалось достичь в ключе данного проекта?

Ю : На данном этапе все проходит в рамках маркетингового исследования. На сегодняшний день мы тестируем и отрабатываем все услуги, смотрим на показатели отдачи по рекламным кампаниям, формируем бюджеты на следующий год, составляем планы и стратегию продаж ну и так далее. То есть это проект на годы, поэтому руководство компании и приняло решение идти именно таким путем. Могу сказать, что на сегодняшний день мы достигли 100% загрузки, что не может нас не радовать.

С : Т.е. ни о какой прибыли в этом сезоне вам не приходится мечтать, правильно?

Ю : Верно, в этом году мы только тестируем, исследуем, и ведется подготовительная работа на следующий год. Но исходя из результатов этого года, мы уже четко понимаем, что сможем на сезон 2019 и последующие обеспечить наилучшую загрузку гостями. Ведь у нас уже на сегодняшний день все процессы отработаны в буквальном смысле до автоматизма. Гостиничный бизнес – это сложный сегмент, не стоить полагать, что, дав пару объявлений на Букинге или в других ресурсах, к вам выстроится очередь. Это большой труд, который так же, как и другие бизнесы требует постоянного совершенствования.

Независимо от того, сколько у нашего клиента номеров - 8 или 108, или еще больше - ко всем подход одинаково серьезный, может отличаться лишь стратегия продаж или тактика.

С : Юр, скажи, пожалуйста, а кто берет на себя затраты на всевозможные маркетинговые тесты, создание имиджа, кто за это отвечает?

Ю : Это все затраты агентства, ведь именно на компании лежат все риски. Данный подход является самым объективным, все зависит от пожеланий собственника. В данном случае мы выбрали именно этот путь, тот который мы рекомендуем. Агентство полностью контролирует все процессы, наша задача, как профессионалов, полностью упаковать бизнес и получить наилучшие результаты. Задача собственника только получать прибыль.

С : Юр, большое спасибо тебе за столь содержательное интервью, было приятно с тобой пообщаться, и я желаю тебе успехов.

И на этом мы заканчиваем наш рассказ об этом удивительном месте. Сегодня мы встретились с Юрием и Ольгой, очень интересными людьми, и беседа с ними, на мой взгляд, получилась очень увлекательной и содержательной. Уверен, что мы не раз вернемся в гостевой дом «Loo Park» и расскажем вам еще много интересных фактов об этом замечательном месте. Если у вас есть какие-то вопросы к нам, вы можете позвонить по номеру бесплатной горячей линии 8-800-200-01-87, посетите наш сайт mandarin-adler.ru. Обязательно подписывайтесь на наш канал, здесь будет очень много интересной информации о недвижимости. До новых встреч!

Назад в новости

Читайте также

01.03.2020

В рамках данного исследования были поставлены задачи составить объективную картину, предоставляемых форматов питания в отелях и гостевых домах Хостинского района Сочи. В рамках мониторинга предложений, которое осуществлялось по нескольким независимым источникам (booking.com, ostrovok.ru, agoda.com, а также ряд сайтов, которые администрируются отелями) был проведен анализ стоимости предложений в зависимости от формата питания.

Читать
06.02.2020

Недвижимость в Сочи пользуется спросом не только у россиян, но и у зарубежных клиентов. Количество сделок на этом рынке растет ежегодно, начиная с 2014 года. Именно Зимние Олимпийские игры в Сочи и появление горного кластера сделали город-курорт привлекательным местом для отдыха не только у россиян, но и у иностранцев.

Читать
09.11.2019

Сочи – уникальный курорт России. Если для большинства остальных рекреационных зон страны характерны высокие и низкие сезоны, то для города на побережье Черного моря «зима и лето – одним цветом», то есть высокий сезон. Это произошло после 2014 года, когда наша страна провела Зимние Олимпийские игры, специально для которых был построен горный кластер.

Читать

Новости и лучшие предложения со скидкой!

Ваше имя
Эл. почта
Нажимая кнопку «Получать предложения», я даю свое согласие на обработку персональных данных

Заказать показ

Ваше имя
Укажите корректный
Эл. почта
Укажите корректный
Телефон
Укажите корректный
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку персональных данных

Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Praesentium, enim.Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Praesentium, enim.Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Praesentium, enim.Lorem, ipsum dolor sit amet consectetur adipisicing elit. Praesentium, enim.